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Questions fréquentes

Pour créer un compte utilisateur :

  1. Allez dans le menu "Utilisateurs"
  2. Cliquez sur "Nouvel utilisateur"
  3. Remplissez les informations (nom, email, rôle)
  4. L'utilisateur reçoit un email avec ses identifiants
Administrateur

Tous les droits, gestion complète de l'entreprise.

Gestionnaire

Peut gérer les utilisateurs, projets, tâches et factures.

Employé

Accès limité à ses propres tâches et projets.

  • Essai gratuit : 30 jours pour tester toutes les fonctionnalités
  • Premium annuel : 49 000 FCFA / an
  • Paiement sécurisé : Orange Money ou Wave
  • Facture : Reçue automatiquement après paiement
  1. Ouvrez le projet concerné
  2. Cliquez sur "Ajouter une tâche"
  3. Remplissez le titre, la description
  4. Assignez un utilisateur et définissez une date d'échéance
  5. Cliquez sur "Créer"

Oui ! Barayoro est une PWA (Progressive Web App). Vous pouvez :

  • Installer l'application sur votre téléphone ou ordinateur
  • Travailler hors ligne sur vos tâches
  • Les modifications sont synchronisées automatiquement
  1. Allez dans "Paramètres" puis "Abonnement"
  2. Choisissez "Orange Money" comme moyen de paiement
  3. Entrez votre numéro Orange Money (ex: 77123456)
  4. Validez la demande de paiement sur votre téléphone
  5. Confirmation immédiate et activation de l'abonnement

Les numéros Orange Money commencent par 77, 70, 71 ou 79.

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié"
  2. Entrez votre adresse email
  3. Vous recevrez un lien de réinitialisation
  4. Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé
  1. Allez dans "Rapports"
  2. Choisissez la période souhaitée
  3. Sélectionnez le type de rapport (ventes, tâches, factures)
  4. Cliquez sur "Exporter"
  5. Choisissez le format PDF ou CSV

Plusieurs moyens de nous contacter :

  • Email : support@barayoro.com
  • Téléphone : +223 92 51 64 05
  • Formulaire de contact sur le site
  • Délai de réponse : moins de 24h
  • Chiffrement SSL : Toutes les données sont cryptées
  • Authentification sécurisée : Mots de passe hachés
  • Rôles et permissions : Contrôle d'accès granulaire
  • Backups quotidiens : Sauvegarde automatique
  • Protection anti-DDoS : Infrastructure sécurisée

Guides et ressources

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Notre équipe de support est là pour vous aider.

Support disponible 24/24 | Réponse en moins de 24h

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Version 1.0 | Dernière mise à jour : Mai 2026